公司除了拥有专业的售后管理团队，还根据ITIL标准配备了基于ITSM的专业管理系统，并且严格按照ITIT标准对系统里的所有事件进行管理，以保障所有事件都能够及时有效的解决，避免事件出现超时对客户造成的影响。