IT运维咨询服务
重庆易联数码科技股份有限公司凭借丰富的运维经验,进而提供IT运维管理规划、运维管理流程咨询、运维体系认证咨询以及ITSM工具实施,可以帮助企业依托ISO9000质量管理体系、ISO20000IT服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO22301业务持续管理体系等相关标准和行业最佳实践,完善和优化IT运维策略、方法和流程,提升IT系统的安全性、可用性、持续性,降低运维风险,提升运维价值。
运维策略制定咨询
依据ISO20000、ITIL、ISO27001、ISO22301等相关标准和行业最佳实践,根据客户的IT运维管理目标确定运维管理方针策略
运维差距分析
根据ISO2000、ITIL、ISO27001、ISO22301等相关标准和行业最佳实践与客户运维策略要求,对客户IT运维现状进行差距分析,找出客户未来在IT运维管理建设方面的方向与节奏
运维管理岗位职责
根据客户的管理要求及IT系统服务目标,协助客户完成运维管理组织架构的设计及岗位职责的定义。并根据IT运维管理的工作内容和工作量,对每个岗位的人力资源需求进行分析。
运维管理规划设计与核心流程设计咨询
结合标准及行业最佳实践,完成体系建设所需的所有文档清单梳理,并形成文档树和体系建设计划,对客户进行培训,并协助客户完成核心管理流程、KPI的设计、推广与审核。